Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

1. Quem somos

A LCB Consult LTD ("LCB Consult", "nós") é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Somos uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número [NÚMERO DA EMPRESA], com sede em [ENDEREÇO REGISTRADO].

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados, escreva para hello@lcbconsult.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários. Isso inclui:

• Formulário de contato: nome, email, telefone (opcional) e a sua mensagem.
• Contato direto: as informações que você decidir compartilhar ao nos enviar um email ou mensagem por WhatsApp ou redes sociais.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, registrados automaticamente pelo nosso provedor de hospedagem nos logs do servidor, por motivos de segurança e desempenho.

Não pedimos dados sensíveis (como informações de saúde). Por favor, não os inclua na sua mensagem.

3. Como e por que usamos os seus dados

• Para responder ao seu contato e conversar sobre como podemos trabalhar juntos. Base legal: o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contata e a adoção de diligências pré-contratuais a seu pedido.
• Para prestar os nossos serviços, caso você se torne cliente. Base legal: execução de contrato.
• Para manter o site seguro e funcionando corretamente. Base legal: interesses legítimos.
• Para cumprir obrigações legais e contábeis. Base legal: obrigação legal.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para decisões automatizadas ou criação de perfis. Só enviaremos comunicações de marketing se você tiver pedido para recebê-las.

4. Com quem compartilhamos os seus dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço de confiança que nos ajudam a operar, sob termos adequados de proteção de dados:

• Web3Forms, que processa os envios do formulário de contato e os entrega na nossa caixa de email.
• O nosso provedor de hospedagem [PROVEDOR DE HOSPEDAGEM].
• O nosso provedor de email [PROVEDOR DE EMAIL].

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

5. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviço podem tratar dados fora do Reino Unido. Nesses casos, garantimos salvaguardas adequadas, como decisões de adequação do Reino Unido ou o International Data Transfer Agreement / UK Addendum às Cláusulas Contratuais-Padrão da UE.

6. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os contatos recebidos por até [24 meses] após a última interação, a menos que iniciemos uma relação de trabalho. Os registros de clientes são mantidos pelo tempo necessário ao serviço e ao cumprimento de obrigações legais e contábeis (normalmente até 6 anos). Depois disso, os dados são eliminados de forma segura.

7. Os seus direitos

De acordo com a lei de proteção de dados do Reino Unido, você tem o direito de:

• acessar os dados pessoais que temos sobre você;
• pedir a correção de dados incorretos ou incompletos;
• pedir a eliminação dos seus dados;
• opor-se ao uso dos seus dados ou pedir a sua limitação;
• receber os seus dados num formato portátil;
• retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hello@lcbconsult.com. Responderemos no prazo de um mês, normalmente sem custos.

8. Cookies

O nosso site não usa cookies. Não utilizamos ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento. O idioma escolhido fica guardado no endereço da página, e não num cookie.

Se no futuro adicionarmos cookies, pediremos o seu consentimento antes e atualizaremos esta política.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados, incluindo conexões criptografadas (HTTPS) e acesso restrito aos nossos sistemas.

10. Reclamações

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, entre em contato conosco primeiro para tentarmos resolver. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade de proteção de dados do Reino Unido, em ico.org.uk.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.